Envío

Queríamos tomarnos un momento para reconocer que actualmente estamos experimentando un volumen de pedidos mayor al habitual, lo que lamentablemente ha provocado demoras en el procesamiento y envío de algunos de nuestros productos.

TIEMPO DE PROCESAMIENTO

Nos esforzamos por procesar todos los pedidos con prontitud. Normalmente, todos los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 2 días hábiles.

CANCELACIÓN

Tenga en cuenta que una vez realizado un pedido, no podemos aceptar cancelaciones. Si desea cancelar un pedido, le rogamos que no acepte la entrega y, en su lugar, solicite un reembolso. Recibirá un reembolso completo por el pedido cancelado.

TIEMPO DE ENVIO

Envío estándar: Nuestro tiempo de entrega estándar generalmente se estima entre 3 y 5 días hábiles a los EE. UU.

COSTOS DE ENVIO

El costo de envío es GRATIS a los EE. UU. a menos que desee saltear la fila para que su pedido se procese con prioridad y pueda pagar $ 3.95 adicionales.

AL RECIBIR SU PEDIDO

En el momento de la entrega, le recomendamos que inspeccione minuciosamente el paquete y su contenido para asegurarse de que estén intactos y completos. Si encuentra que el paquete está dañado o incompleto, rechace la entrega de la mercancía o firme el recibo de entrega como "Dañado" y comuníquese con nosotros de inmediato el mismo día de la entrega.

PEDIDOS PERDIDOS

Todos los pedidos son rastreados y en caso de que la empresa de correo pierda un pedido, le emitiremos un reembolso o un reemplazo (sujeto a disponibilidad de stock).